Karriere
Weiterbildung
Für die Mitarbeiter werden für allgemeine- und berufliche Kenntnisse zu erhöhen und um individuelle Kenntnisse und Fähigkeiten werden Weiterbildungen geführt. Weiterbildungen werden in der Saison nach Bedürfnissen weitergeführt. Wesentliche Weiterbildungen: Berufliche und technische Bildung, Kommunikation, Kundenzufrienden, Beschwerdemanagement, Teamarbeit, Fremdsprachenunterricht (Russisch, Englisch, Deutsch), Qualitätsmanagement- Systeme, Hygiene Bildung, Umweltbildung, Gesundheits- und Sicherheit Ausbildung, usw.
Wie werden Bildungsaktivitäten bei Güral Premier Hotels&Resorts durgeführt?
Bildungsaktivitäten werden von der Qualität-Bildungsabteilung innerhalb eines systematischen Plans durchgeführt. Es sind drei Arten von Bildungen vorhanden, Bildungen in Abteilungen, Bildungen in den Anlagen und externe Bildungen.
A-Bildungen in den Abteilungen
Bildungen in den Abteilungen werden vor der Saison vorbereitet und wird dem Personal während dem Saison Plangemäß durchgeführt.
B-Bildungen in den Anlagen
Orientierungs-Programm, Anlagenbetrieb und Regeln, Professionelle Verhalten des Hotelpersonals, Qualitätsmanagementsysteme, Umweltschutz, Hygiene, Gesundheit und Sicherheit Ausbildungen wird als Bildungen in den Anlagen bezeichnet.
C-Externe Bildungen
Ob in der Anlage, außerhalb der Anlage oder von kosten Pflichtige offiziell/private Organisationen angebotene Bildungen sind Externe Bildungen. Insbesondere und in erster Linie ist es für das Abteilungspersonal welcher direkte Kontakt mit den Gästen hat gedacht, die Ausbildungen sind Fremdsprachen, Körpersprache, Kundenzufriedenheit, Kommunikation usw.
A-Bildungen in den Abteilungen
Bildungen in den Abteilungen werden vor der Saison vorbereitet und wird dem Personal während dem Saison Plangemäß durchgeführt.
B-Bildungen in den Anlagen
Orientierungs-Programm, Anlagenbetrieb und Regeln, Professionelle Verhalten des Hotelpersonals, Qualitätsmanagementsysteme, Umweltschutz, Hygiene, Gesundheit und Sicherheit Ausbildungen wird als Bildungen in den Anlagen bezeichnet.
C-Externe Bildungen
Ob in der Anlage, außerhalb der Anlage oder von kosten Pflichtige offiziell/private Organisationen angebotene Bildungen sind Externe Bildungen. Insbesondere und in erster Linie ist es für das Abteilungspersonal welcher direkte Kontakt mit den Gästen hat gedacht, die Ausbildungen sind Fremdsprachen, Körpersprache, Kundenzufriedenheit, Kommunikation usw.
Welche Vorkehrungen werden für die persönliche Weiterbildung für Gäste Zufriedenheit bei Güral Premier Hotels&Resorts gelehrt?
Persönliche Weiterbildung: In unseren Einrichtungen werden persönliche Weiterentwicklungen in drei Gruppen Kategorisiert. Es werden Ausbildungen für die Management, Mittelstufe Führungskräften und für F&B Personal welches Gästekontakt hat, Gästebetreuer, Animation-Team, Housekeeping und Rezeptionisten zu Verfügung gestellt.
Bildung Kurse
Hotel Führungskraft der Mittelstufe Managementkompetenz
Effektive Kommunikation für Führungskraft
Gruppenarbeiten
Zeit- und Stressmanagement
Bildung Kurse
Hotel Führungskraft der Mittelstufe Managementkompetenz
Effektive Kommunikation für Führungskraft
Gruppenarbeiten
Zeit- und Stressmanagement
Generation Y bewältigen?
Kommunikation in 5 Sternehotels
Gästezufriedenheit
Exzellente Servicequalität- und Beschwerdemanagement
Gästezufriedenheit
Exzellente Servicequalität- und Beschwerdemanagement
